El servicio de combustible de Wisconsin multado después de que a los clientes se les cobrara de más por la gasolina

Apr 30, 2023

MENOMONEE FALLS, Wis. — Cuando carga gasolina, ¿está revisando el total para asegurarse de que obtuvo el valor de su dinero? Es posible que desee comenzar. El estado multó a una compañía de servicio de gas por cobrar de más en una estación de servicio de Menomonee Falls.

Está justo al lado de la autopista 145, cerca de Bradley Road.

"Me di cuenta de que eran un poco más baratos que los que estaban más cerca de mi trabajo, por eso vine a buscar gasolina aquí", dijo la cliente Deanna Preston.

Otro cliente, Angie García, tenía una historia similar.

"Mi esposo y mi yerno dicen 'oh, ve a Woodman's, siempre es barato'", explicó García.

Pero, ¿estás obteniendo la cantidad correcta de gasolina por ese precio?

En agosto pasado, el estado afirmó que encontró que algunos medidores, en este Woodman en particular, reportaban un uso excesivo. Eso significa que los conductores pagaron el precio completo de la gasolina, pero obtuvieron menos de lo que pagaron.

"No puedo creer eso", dijo García.

"Uno pensaría que obtendría la cantidad por la que está pagando. Así que sí, creo que no está loco", agregó Preston.

El 16 de agosto de 2022, la Oficina de Pesos y Medidas del estado, que depende del Departamento de Agricultura, Comercio y Protección al Consumidor (DATCP), tomó muestras de 60 dispensadores de gasolina en Woodman's. Documentos de la corte muestran que 56 de los 60 medidores se sobredimensionaron.

DATCP ordenó al técnico de servicio de la estación, Northwest Petroleum Service, que corrigiera los medidores dentro de dos semanas.

El 29 de agosto, DATCP volvió a inspeccionar las bombas y descubrió que la mayoría de los medidores muestreados todavía estaban sobreinformados.

"Hemos visto momentos en los que ha habido múltiples casos de incumplimiento. Luego elevamos mucho más nuestros esfuerzos de aplicación de una carta de advertencia o etiqueta roja, hasta posiblemente una confiscación civil", explicó Joe Smith.

Smith es el director de la Oficina de Pesos y Medidas del estado. No pudo comentar sobre este caso específico.

Sin embargo, los documentos judiciales muestran que DATCP ordenó un decomiso civil contra Northwest Petroleum Service después de que supuestamente no arreglaron las bombas con exceso de información. Esto significa que Northwest Petroleum fue multada y acusada de violar las leyes estatales por cobrar de más a los clientes por la gasolina.

"Estos dispositivos son muy precisos. No sabemos cuándo podrían haber sido manipulados o alterados. Solo sabemos qué tan inexacto es cuando probamos el dispositivo, en ese momento. Sería extremadamente difícil dar una buena estimación". de cuánto daño se ha hecho al consumidor", dijo Smith.

Smith le dijo al I-Team que las bombas en todo el estado se inspeccionan cada uno o dos años. Dijo que los consumidores deben revisar las bombas en busca de una etiqueta del equipo de pesos y medidas estatal o local para ver cuándo se inspeccionó por última vez. Si hay una inquietud en un surtidor o gasolinera, puede presentar un reclamo aquí.

Northwest Petroleum pagó al estado más de $2,200 en multas. A pesar de esa multa, los documentos judiciales también muestran que la compañía no admite haber violado ninguna ley estatal.

Nos pusimos en contacto con la empresa y nunca tuvimos respuesta. Hemos estado en contacto con Woodman's y estamos esperando la respuesta.

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